优质客户是需要耐心、细心培养出来的，与客户达成交易的过程就像种花一样，需要以下七个步骤：

1、选种子
       客户在寻觅供应方的同时你也在选择，所以一开始大家都是互相认识的过程，就像挑选种子的过程，而这个认识相知的过程你必须做好记录，因为一旦你选择了这位客户，你的记录将会助你一臂之力成为客户眼中的金子。你要凭借你的经验，看客户名片上的公司、职位，甚至名片设计，加上回顾面谈时候的场景，对客户整体的印象，作出画像并将这份客户信息表用电子文档记录下来，这份客户专属信息表一定是要方便随时随地操作，以便每次回访面谈后继续记录。这些记录就是你选好种子的开始。

2、播种子
        选好了种子客户，你就有较为明确的目标。首先要先进行分类，你可以分为长线客户和短线客户或者按大客户、中小客户来分类，再将不同品种的种子播种在不同的土壤里。换句话说，就是要针对不同类型的客户提前设计出量身定制的解决方案——这也是你要成交的底牌。

3、浇水
        种子客户播种了，一定要浇水。这个浇水步骤就是信息的传送，你可以通过电联、微信、聚会等一切能和客户接触建立起友好关系的机会，让他了解你，但是这个浇水过程有经验的销售人员知道此时不能去主动推销产品，你如果在这个时候向他讲你的产品纯属乱浇水活活淹死了一颗种子。你可以多关心，帮忙做一些私人朋友才能做的事，说直白点就是让客户知道你在用真心去和他交朋友。

4、适量施肥
       当关系确定下来以后，你感觉客户也在拿你当朋友了（标志是他开始主动向你述说他自己的故事了），这就表明种子需要一些养分，很快就会发芽了。这时候你就可以开始施肥了，但是这个肥料一定要适量，而且用的是粪（问）肥，而不能用化（话）肥。你必须要问问题，主动引导式问问题，你想要了解知道什么就用问问题的方式引导他说什么，而这些问题以及客户的回答都一定要记录进客户信息档案里。你关心到位，客户也主动说的更多，表明他对你的好感越深，他越把你当朋友，质变就越快发生，小芽很快就可以长成。

5、捉虫砍败叶
      由问问题开始，你们越来越接近主题，也很自然谈到工作，客户也谈到他的困难，你就要在适时的情况下告诉他需要什么（如果你不告诉顾客需要什么，顾客永远不知道他需要什么）而恰巧的是这些需求你的产品或服务完全可以满足，为此他也会有些意外，同时你需要站在私人的、中间的立场上去帮他解决问题，你要向他提供讲解你的产品和服务的能力，最重要的是要帮他设计出解决方案去掉害虫、砍掉败叶，帮他实现目标帮他成功。

6、开花、结果与繁殖
      提出了解决方案以后，客户此时主动提出跟你成交也是预料之中，这颗绿苗开花结果了，同时你也发现茎叶丰满，你要考虑分盆、迁插了。因为达成了第一笔交易，而你提供的产品和服务也确实为客户解决了问题，他就会考虑买更多产品或服务，甚至会带来更多的客户找你购买。这就等于你的小花园建起来了。

7、经营花园
      很多人会犯的一个错误就是成交过的客户，钱一拿到手就不管不问了。作为朋友也一定要维护好关系，没有经营好这段感情就更难发展壮大这个花园。虽然有时候由于各种原因我们不得不失去一批老客户，但留下来的老客户仍然会买更多或者介绍更多的朋友进来。一个花匠经营一个成熟的花园，工作量肯定不比新建一个花园少，甚至可能更辛苦，但是收获却会是初创时期的数倍甚至几何倍数，而你经营的将不再是一个花园，而是一份事业、一个人生。