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304不锈钢装饰管可能出现哪些售后问题
- 分类:不锈钢管知识
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2021-12-24 12:05
- 访问量:
【概要描述】 304不锈钢装饰管在出厂时属于半成品,经过加工后才能被消费者使用。由于加工师傅的手艺不同,难免会出现售后问题。今天就简单给大家介绍一下304不锈钢装饰管可能会出现哪些售后问题。
304不锈钢装饰管可能出现哪些售后问题
【概要描述】 304不锈钢装饰管在出厂时属于半成品,经过加工后才能被消费者使用。由于加工师傅的手艺不同,难免会出现售后问题。今天就简单给大家介绍一下304不锈钢装饰管可能会出现哪些售后问题。
- 分类:不锈钢管知识
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2021-12-24 12:05
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304不锈钢装饰管在出厂时属于半成品,经过加工后才能被消费者使用。由于加工师傅的手艺不同,难免会出现售后问题。今天就简单给大家介绍一下304不锈钢装饰管可能会出现哪些售后问题。
一、生锈、污垢
不锈钢要看原材料的成分是否正品,比如铬、镍等,确定其防锈指标。材料好的话,正常保养使用也不会生锈。其实大部分生锈问题都是环境影响和人为因素造成的,比如加工时违规操作、安装不慎、自身环境影响、台风过后未能及时保养等因素。生锈和污垢是常见的问题,但这方面的售后服务也很容易处理。
1.不要做出不生锈的承诺,在售之前就要说清楚,并和客户讲解不锈钢的保养知识。
2.如果产品出现生锈问题,尽量引导客户尽快解决问题。实在不行的话,就上门正面宣导,因为每年都会有不同的台风雨可能带来的生锈问题。不可能每次都亲自帮他们解决问题,授人以鱼不如授人以渔。
3.当有污垢问题时,通常用专用清洗液擦洗,然后用清水冲洗再擦干。这方面的问题一般由消费者自身解决。
二、变形
变形通常是指不锈钢的平面度或圆度有一定的误差,严重时可以用肉眼观察到,不严重时可以用手感觉到。整体尺寸在标准允许偏差范围内。当然,这是指出厂后的情况,而加工和长期存放后的问题是要分开处理的。
三、尺寸、厚度和重量的偏差
应区分尺寸偏差和厚度偏差。识别的方法是用游标卡尺、千分尺等通用测试工具测量产品,用事实说话。如果尺寸符合标准,在允许范围内,做好施工方或客户的解释工作;如果尺寸不符合标准,未加工的产品可以进行更换。
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